Nuestra Misión
Ser una Coordinación que proporcione servicios de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y de Seguridad de la información para contribuir al logro de los objetivos del Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada Yucatán con la calidad, eficiencia, capacidad de respuesta y racionalidad en el uso de los recursos institucionales para satisfacer las necesidades de los usuarios y en apego a la normatividad vigente.
Nuestra Visión
Ser una Coordinación que a través de la mejora continua, innovación, estándares de calidad y seguridad, regule la sistematización de la información con la finalidad de alinear las acciones locales a las estrategias institucionales en materia de tecnologías de la información, para garantizar la satisfacción de los usuarios y contribuir al correcto desempeño de los procesos en la prestación de los servicios.
Nuestros Valores
Responsabilidad.- Capacidad de realizar las funciones encomendadas con el debido cuidado y atención con el propósito de obtener resultados satisfactorios.
Honestidad.- Actuar en cualquier situación bajo los principios de integridad, verdad y justicia, en cumplimiento con el Código de Conducta y prevención de conflictos de interés de las personas servidoras públicas del IMSS.
Servicio.- Realizar las actividades necesarias para proporcionar la infraestructura y soporte técnico de los servicios tecnológicos que requieran los usuarios en el momento y lugar adecuados, con un óptimo nivel de calidad.
Lealtad.- Fidelidad a los principios del Instituto, para el cumplimiento de sus fines, con plena conciencia de ello.
Trabajo en equipo.- Coadyuvar de manera activa para el logro de los objetivos de cada una de las áreas del Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada Estatal Yucatán.
Políticas de Calidad
- La mejora continua de nuestros procesos para proporcionar los servicios de tecnologías de la información, comunicaciones y de seguridad de la información, que requieran nuestros usuarios, con eficiencia, eficacia y trato digno.
- Contribuir a la simplificación y sistematización de los procesos institucionales para lograr un funcionamiento oportuno y eficaz.
- Asegurar la correcta asignación al usuario final del equipamiento de tecnologías de la información y comunicaciones, aprobadas por las autoridades delegacionales competentes.
- Fortalecer el desarrollo y fortalecimiento del talento humano que conforma esta Coordinación, mediante capacitación continua y sentido de pertenencia para el desarrollo de sus funciones.